Política de Privacidad

Última actualización: 11 de febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.hachiko-project.com (en adelante, "Proyecto Hachiko" o "el Responsable") es el titular del proyecto. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico: [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

En función de la interacción del usuario con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

CategoríaDatosOrigen
Cuenta de usuarioNombre, email, contraseña (cifrada con bcrypt)Formulario de registro
PreferenciasTipo de vivienda, actividad, experiencia, familia, alergias, prioridad de seguridadCuestionario de onboarding
ContactoNombre, email, teléfono, mensajeFormularios de contacto con centros
NewsletterEmailFormulario de suscripción
TestimoniosNombre, ciudad, raza, valoración, textoFormulario de testimonio
NavegaciónIP, navegador, páginas visitadas, geolocalización aproximadaCookies y tecnologías similares
Preferencias localesFavoritos, idioma, historial del contadorlocalStorage (no se transmite al servidor)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar la cuenta de usuario en la plataforma.
  • Generar recomendaciones personalizadas de razas de perros basadas en las preferencias del usuario.
  • Gestionar las solicitudes de contacto con centros de adopción.
  • Enviar comunicaciones informativas a los suscriptores de la newsletter.
  • Publicar testimonios de usuarios previa moderación y aprobación.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
  • Elaborar estadísticas anónimas de uso del sitio web.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679:

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la creación y gestión de la cuenta de usuario, la generación de recomendaciones personalizadas y la gestión de solicitudes de contacto con centros.
  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de newsletters, la publicación de testimonios y el uso de cookies no esenciales.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora del sitio web y la elaboración de estadísticas anónimas.

5. Plazo de conservación de los datos

DatosPlazo de conservación
Cuenta de usuario y preferenciasMientras la cuenta esté activa. Eliminados a solicitud del usuario.
Solicitudes de contactoMáximo 2 años desde la última interacción.
NewsletterHasta que el usuario solicite la baja.
TestimoniosMientras estén publicados en el sitio web.
Datos de navegaciónMáximo 13 meses (conforme a directrices AEPD).

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. Los datos de las solicitudes de contacto se transmiten al centro de adopción correspondiente para gestionar la consulta del usuario. Utilizamos proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, bases de datos) que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión del destinatario al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

8. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario tiene derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios ("derecho al olvido").
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común (JSON/CSV).
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a [email protected] adjuntando copia de su documento de identidad. El plazo de respuesta es de 1 mes desde la recepción de la solicitud. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales conforme al artículo 32 del RGPD, incluyendo: cifrado de contraseñas con bcrypt, comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS), tokens JWT con expiración temporal, control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas y revisión regular de las medidas de seguridad.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de dicha edad. Si el Responsable tiene conocimiento de que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederá a eliminarlos de inmediato.

12. Modificaciones

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, se informará al usuario a través del sitio web y, en su caso, por correo electrónico.

13. Legislación aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).